Preguntas frecuentes
¿Los productos están fabricados en España?
¡Sí! Todos nuestros productos están diseñados y fabricados en España con mucho cariño y con la misión de contagiar buen rollo. Apostamos por la producción local y responsable, porque creemos que lo bonito también puede ser sostenible.
¿En cuánto tiempo recibiré mi pedido?
Los envíos suelen tardar entre 24 y 72 horas laborables una vez confirmado el pedido. Si haces tu pedido antes de las 17:00h, normalmente sale ese mismo día, exceptuando los viernes y en verano que es a las 14h. ¡Y recuerda! Si hay alguna campaña especial, como Navidad o Black Friday, puede haber un pequeño retraso.
¿Puedo personalizar alguno de los productos?
De momento no ofrecemos personalización individual en nuestra web, pero muchos de nuestros productos están pensados para que sorprendas y aciertes siempre. Si tienes una idea especial o eres una tienda interesada en personalizar para tus clientes, ¡escríbenos y lo hablamos!
¿Hacéis envíos fuera de España?
Actualmente solo realizamos envíos a Península, Canarias y Baleares. Estamos trabajando para llegar a más rincones muy pronto. Si estás fuera de España y te has enamorado de algo, escríbenos a hola@marronynegro.com y vemos cómo ayudarte.